qué significa cada etapa y cada estado

la barra dice por dónde van tus sparkies. el estado dice cómo va cada viaje.

las etapas de la barra

pendientes: naiss está confirmando o revisando el viaje. aún no están aprobados. no tienes que hacer nada ni avisar a nadie.
bloqueados: falta algo tuyo o de alguien del viaje: una encuesta o una verificación. es la única etapa en la que alguien puede hacer algo, y la app te dice qué falta y de quién.
en naiss: el viaje ya está confirmado. estos sparkies esperan el próximo lote para enviarse al ministerio. naiss se encarga.
en el ministerio: el lote ya está enviado y esperamos su respuesta y el ingreso. puede tardar, y no hay nada que hacer mientras tanto.
procesando el pago: el dinero ya llegó y estamos calculando la parte de cada persona. cuando acabe, pasan a tu saldo.

pendiente: el viaje aún se está confirmando.
en revisión: estamos comprobando ese viaje a mano antes de decidir. no es un no, y no tienes que hacer nada.
bloqueado: falta algo de alguien: una encuesta o su verificación.
ganados: confirmados y tuyos. esperan al siguiente lote.
enviados: el lote ya está en el ministerio.
esperando pago: aceptado. esperamos el ingreso.
procesando: el dinero llegó. repartiendo cada parte.
listos para cobrar: ya tienen precio y están en tu saldo. puedes pedir la transferencia.
pagado por adelantado: naiss te ha adelantado el dinero. el viaje sigue su certificación.
no calificó: el viaje no era elegible. no generó sparkies.
cancelado: el viaje se ha cancelado. no cuenta para tu saldo de sparkies. puedes ver el motivo en viajes cancelados.

¿qué es un lote?

el grupo de viajes que enviamos juntos al ministerio. cuando el tuyo entra en uno, verás su número (lote 1, lote 2...) en el detalle del viaje.

¿qué significa "en revisión"?

estamos comprobando ese viaje a mano antes de decidir. no es un no, y no tienes que hacer nada.